İptal ve İade Politikası
1. Genel İlke
Yapıca platformunda cüzdan bakiyeleri ve teklif harcamaları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca yürütülür. Beta lansmanı süresince tüm teklif ve bakiye hakları kullanıcılarımıza ücretsiz olarak sunulmaktadır.
2. Cüzdan Bakiyesi ve İade Şartları
Kullanıcıların yüklemiş olduğu ve henüz herhangi bir ilan teklifinde harcanmamış olan cüzdan bakiyeleri, yükleme tarihinden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe gösterilmeksizin iade talep edilebilir.
3. Teklif Kredileri ve İlana Katılım Bedeli Politikası
Hizmet verenler tarafından bir ilana veya ihaleye teklif verilirken cüzdandan harcanan teklif kredileri 'İlana Katılım Bedeli' niteliğindedir. Teklif kabul edilse de edilmese de harcanan teklif kredileri iade edilmez. Yalnızca ilanın platform yönetimi tarafından sahte veya kural ihlali gerekçesiyle yayından kaldırılması durumunda teklif kredisi kullanıcının hesabına iade edilir.
4. İade Başvuru Yöntemi
Bakiye ve iade taleplerinizi kullanıcı panelinizdeki destek alanından veya yapica.com@gmail.com e-posta adresinden mesaj ileterek gerçekleştirebilirsiniz.
Son güncelleme: 2 Ağustos 2026